Política de Privacidad

1. Identidad y domicilio del responsable

GECEEA Energy & Architecture (en adelante, "GECEEA"), con domicilio en Blvd. Eugenio Garza Sada 1109, Local 4, Col. Cumbres del Campestre, C.P. 37128, León, Guanajuato, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales, conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares y su normativa aplicable.

2. Datos personales que recabamos

Para brindarte nuestros servicios podemos recabar los siguientes datos: nombre completo, correo electrónico, número de teléfono o WhatsApp, domicilio o ubicación del inmueble o proyecto, y la información que nos proporciones en los formularios o mensajes, como tipo de servicio de interés, consumo eléctrico o características del proyecto. También recabamos datos de navegación, como dirección IP, tipo de dispositivo y páginas visitadas, mediante cookies y tecnologías similares. No recabamos datos personales sensibles.

3. Finalidades del tratamiento

Usamos tus datos para: responder tus solicitudes de información y cotización; elaborar propuestas y presupuestos de energía solar, arquitectura, construcción y remodelación; dar seguimiento y ejecutar los servicios contratados; facturación y cobranza; y atender dudas, garantías y soporte.

De forma adicional, y solo si no te opones, usaremos tus datos para enviarte información sobre nuestros servicios, promociones y novedades, y para análisis estadístico y mejora del sitio web. Si no deseas que tus datos se usen para estos fines, escríbenos a contacto@geceea.com y lo registraremos.

4. Transferencia de datos

No vendemos ni compartimos tus datos personales con terceros, salvo con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio (por ejemplo, servicios de alojamiento web, correo electrónico, análisis de sitio y facturación), con instaladores o contratistas involucrados en tu proyecto, y cuando una autoridad competente lo requiera conforme a la ley. En todos los casos, exigimos que protejan tus datos con las mismas medidas de seguridad.

5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento

Tienes derecho a Acceder a tus datos personales y conocer cómo los usamos, Rectificarlos si son inexactos o están incompletos, Cancelarlos cuando consideres que no se requieren para las finalidades señaladas, y Oponerte a su uso para fines específicos. También puedes revocar el consentimiento que nos hayas otorgado.

Para ejercer estos derechos, envía una solicitud a contacto@geceea.com con: tu nombre completo, un medio para comunicarte la respuesta, copia de una identificación oficial, la descripción clara de los datos y el derecho que deseas ejercer. Te responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles contados a partir de la recepción de tu solicitud.

6. Uso de cookies

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7. Medidas de seguridad

Aplicamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.

8. Cambios al aviso de privacidad

Podemos modificar este aviso por cambios legales, de nuestros servicios o prácticas internas. Publicaremos cualquier cambio en esta misma página, con su fecha de actualización.

9. Contacto

Para dudas sobre este aviso o el tratamiento de tus datos: contacto@geceea.com · Tel. 477 256 3228 · Blvd. Eugenio Garza Sada 1109, Local 4, Col. Cumbres del Campestre, C.P. 37128, León, Gto.